[교환 및 반품 접수 안내] 
    • 제품 수령일로부터 7일 이내 (주말 및 공휴일 포함) 교환 및 반품 요청이 가능합니다.
    • 상품을 받으신 후 48시간 이내에 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 접수해 주세요.

• 상품 불량 및 오배송으로 인한 반품일 경우 동일 상품으로만 가능합니다.   

꼭 읽어주세요![교환 및 반품이 불가할 경우] 

•상품 수령일로부터 7일이 경과된 경우
 •택을 제거한 경우
(택 제거는 제품을 최종 소장하겠다는 의사로 간주됩니다.)
 •제품을 착용하고 외출한 흔적이 있는 경우
 •착용 후 외출 시, 단순 피팅이 아닌 사용된 상품으로 간주되어 반품이 어렵습니다.
 •고의 또는 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우
예: 오염, 세탁, 냄새(향수, 땀 등), 심한 구김 등
 •정상 제품임에도 불량으로 오인하여 사용 후 반품을 요청하는 경우
 •개인의 사정으로 인해 상품을 늦게 개봉하거나 확인한 경우
 •수령일 기준 7일이 초과된 경우, 사유에 관계없이 반품 불가 

•세탁 또는 건조기 사용 후 발생하는 수축 및 변형은 사전에 고지된 내용으로 불량 사유에 해당하지 않습니다. 

•교환/반품은 택배 수거를 통해 진행되며 타 택배사 이용 시 지연이 발생할 수 있습니다.

 •오배송, 제품 불량 등의 사유로 인한 교환/반품의 배송비는 로채브가 부담합니다.(같은 상품으로만 가능) 

•단순 변심 또는 고객님의 사유로 인한 교환/반품의 경우 왕복 배송비 6,000원이 부과됩니다. 

•무료배송으로 수령한 상품이라도 고객 귀책 사유로 인한 반품 시 배송비는 고객님 부담입니다. 

•상품의 택 훼손, 세탁 및 사용 흔적이 있는 경우에는 교환/반품이 불가합니다.